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Pour communiquer avec nous - Apple (CA)

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Pour communiquer avec nous - Apple (CA) AppleStoreMaciPadiPhoneWatchVisionAirPodsTV et maisonDivertissementAccessoiresAssistance0+ Communiquer avec Apple Renseignements sur les ventes et les produits Apple Store en ligne Apple.com est un excellent endroit pour acheter les produits et accessoires Apple ainsi qu’une foule de produits d’autres marques. Vous pouvez magasiner en ligne et nous joindre en appelant au 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753).

Pour faire le suivi d’une commande passée sur l’Apple Store en ligne, consultez la page État de la commande. Vous pouvez aussi vérifier l’état d’une commande ou la modifier en composant le 1 800 692‑7753.

Magasiner en langue des signes américaine avec SignTime Des interprètes en langue des signes américaine (ASL) peuvent vous aider à toutes les étapes de votre expérience de magasinage, directement dans votre navigateur web. Joindre un ou une interprète

Apple Store Faites l’expérience du mode de vie numérique en vous rendant dans un Apple Store près de chez vous. Renseignez-vous sur les heures d’ouverture et les coordonnées de nos boutiques.

Obtenir du financement pour une entreprise ou une école Services financiers Apple offrent du financement aux entreprises et aux établissements d’enseignement pour l’achat de produits Apple. Discutez-en avec votre représentant Apple.

Trouver des consultants Rendez-vous sur le site Apple Consultants Network pour trouver une ressource au Canada ou aux États‑Unis.

Trouver des fournisseurs de formation autorisés Visitez le site Apple Training pour en savoir plus sur les cours offerts et le réseau mondial de fournisseurs de formation autorisés par Apple.

Apple Canada et l’accessibilité Consultez la page Accessibilité pour en savoir plus et nous faire part de vos commentaires sur les fonctionnalités d’accessibilité des produits Apple. Nous vous invitons aussi à consulter la politique et le plan d’accessibilité d’Apple Canada.

Acheter des produits pour le secteur de l’éducation Si vous êtes aux études ou faites partie du personnel enseignant, rendez-vous sur la page Apple Store pour l’éducation ou appelez au 1 800 692-7753.

Si vous achetez des produits pour le compte d’un établissement d’enseignement, consultez la page Apple Store pour l’éducation ou composez le 1 800 800-2775. Le service est offert tous les jours, de 10 h à 19 h (heure normale de l’Est).

Trouver des Revendeurs agréés Apple Utilisez notre localisateur pour trouver un Revendeur agréé Apple au Canada.

En plus de posséder une excellente connaissance de l’industrie, les Revendeurs agréés Apple offrent des services multiplateformes et des solutions Mac pour différents types d’organisations.

Pour nous joindre au Canada Apple Store (grand public et particuliers du secteur de l’éducation) : 1 800 MY-APPLE (1 800 692-7753) Apple Store (établissements d’enseignement) : 1 800 800-2775 Services financiers Apple : 1 800 854-3680 Assistance pour les produits et services Communiquer avec l’assistance Apple Vous avez besoin d’assistance ou de service après-vente? Donnez-nous quelques détails et nous vous proposerons la meilleure solution. Contactez-nous par téléphone ou par clavardage ou trouvez des réponses en ligne. Commencer

D’autres façons de nous joindre :

Joindre un ou une interprète avec SignTime Soutien technique au Canada : 1 800 263-3394 Voir la liste des numéros ailleurs dans le monde Communiquer avec un fournisseur de téléphonie mobile Prendre rendez-vous au Genius Bar d’un Apple Store Assistance Beats :
Au Canada, composez le 1 800 442‑4000. Voir la liste des numéros ailleurs dans le monde Assistance en ligne Rendez-vous sur le site de l’assistance Apple pour trouver des réponses rapides, des guides et des articles techniques détaillés. Visitez les forums d’aide Apple pour profiter des conseils d’autres clients d’Apple.

Pour toute question sur les écouteurs et les haut-parleurs Beats by Dr. Dre, consultez l’assistance Beats. Si vous avez besoin d’aide concernant le service de diffusion en continu Beats Music, consultez l’assistance Beats Music.

Produits Apple perdus ou volés Si vous perdez ou trouvez un produit Apple, informez‑en la police locale. Vous pouvez aussi obtenir la liste des numéros de série associés à votre compte Apple et apprendre comment utiliser l’app Localiser sur iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.

Questions juridiques Pour toute question d’ordre juridique, rendez-vous sur apple.com/legal/contact et choisissez l’une des options offertes. Pour signaler des produits contrefaits ou non autorisés par Apple, ou déclarer toute autre forme d’atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’Apple, sélectionnez l’option Report Counterfeit or Knockoff Products.

Coordonnées d’Apple Apple Canada Inc.
120, boul. Bremner, bureau 1600
Toronto (Ontario)  M5J 0A8
1 647 943-4400 Questions fréquentes Compte Apple Apprenez comment créer un compte Apple et profiter de ses avantages.

En savoir plus

Produits AppleCare Découvrez comment obtenir du soutien technique supplémentaire et d’autres options de garantie matérielle pour vos produits Apple.

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Entretien et réparation Consultez les options d’entretien et de réparation offertes selon le produit que vous possédez et l’endroit où vous vous trouvez.

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Forums d’aide Apple Échangez des trucs et des conseils avec des milliers d’autres clients d’Apple.

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Suivi de réparation Vérifiez l’état d’une demande de réparation en quelques étapes faciles.

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Carrières Consultez les offres d’emploi, les postes pour étudiants, les stages, etc.

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Information pour les médias et les analystes Accédez aux communiqués de presse, aux coordonnées des personnes-ressources pour les médias, etc.

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Abonnements par courriel Modifiez votre adresse courriel ou vos préférences d’abonnement.

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Groupes d’utilisateurs Échangez avec d’autres utilisateurs de produits Apple dans votre région.

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