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Más información Servicio y reparación del Apple Podemos ayudarte a encontrar una reparación certificada por Apple, realizada por expertos de confianza que utilizan piezas originales de Apple. 

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Inscríbete Diseñar para durarEn Apple trabajamos constantemente para crear la mejor experiencia para nuestros clientes, por eso diseñamos productos duraderos. Diseñar para durar es un esfuerzo de toda la empresa, que informa de nuestras primeras decisiones mucho antes de que se cree el primer prototipo y se basa en los datos históricos de uso de los clientes y las predicciones sobre el uso futuro. Es necesario encontrar un equilibrio entre durabilidad y capacidad de reparación sin comprometer la seguridad y la privacidad.

Obtén más información sobre el enfoque de Apple de diseñar para durar, que incluye el acceso a reparaciones seguras y fiables. Ver (PDF)

Cuidado con las piezas falsificadasEs posible que algunos adaptadores de corriente y baterías falsificados o de otros fabricantes no estén diseñados correctamente y provoquen problemas de seguridad. Para garantizar que se te proporciona una batería original de Apple en el servicio de reemplazo, te recomendamos que visites una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Si necesitas un adaptador de reemplazo para cargar tu dispositivo Apple, te recomendamos adquirir un adaptador de corriente de Apple.

Además, es posible que las pantallas de reemplazo no originales no funcionen correctamente y su calidad visual se vea afectada. Las reparaciones de pantalla certificadas por Apple las realizan expertos de confianza que utilizan piezas de Apple originales.

Ten cuidado con las estafas con las tarjetas regaloTen cuidado con las estafas relacionadas con las Apple Gift Cards y las tarjetas regalo del App Store, iTunes y Apple Store.

Más información Programas de servicio de Apple Programa de servicio del Mac mini para problemas de alimentación Programa de servicio del iPhone 14 Plus para un problema de la cámara trasera Programa de retirada de la batería del MacBook Pro de 15 pulgadas Ver todos los programas Apple Footer Apple Soporte Soporte técnico para productos Open Menu Close Menu iPhone Soporte técnico Mac Soporte técnico iPad Soporte técnico Watch Soporte técnico AirPods Soporte técnico Music Soporte técnico TV Soporte técnico Mapa del sitio de Soporte técnico Servicio y reparación Open Menu Close Menu Opciones de reparación de Apple Información de servicio y reparaciones Productos AppleCare Garantías de hardware Contratos de licencia de software Soporte técnico gratuito Recursos Open Menu Close Menu Mi soporte Documentación de producto Accesibilidad Connect Open Menu Close Menu Contacta con nosotros App Soporte Comunidades de Apple España Copyright © 2026 Apple Inc. Todos los derechos reservados. Política de Privacidad Uso de cookies Condiciones de uso Ventas y reembolsos Avisos legales Mapa del sitio

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