温馨提示：本站仅提供公开网络链接索引服务，不存储、不篡改任何第三方内容，所有内容版权归原作者所有
AI智能索引来源：http://www.apple.com/sa-ar/shop/trade-in
点击访问原文链接

برنامج Apple Trade In‏ - Apple (السعودية)

进入原网站 导航首页
برنامج Apple Trade In‏ - Apple (السعودية) Apple‏ المتجر Mac iPad‏ iPhone Watch AirPods التلفزيون والمنزل الترفيه الاكسسوارات الدعم 0+ برنامج Apple Trade In تعرّف على قيمة استبدال جهازك استبدال. ترقية. توفير. كيفما تحسبها أنت الكسبان.

مع برنامج Apple Trade In، يمكنك الحصول على قيمة استبدال رائعة لجهازك الحالي. وسنسهّل عليك الاستفادة من قيمة الاستبدال لإجراء عملية شراء اليوم أو الحصول عليها كبطاقة هدايا لاستخدامها لاحقاً. ويمكنك فعل ذلك بسهولة عبر الإنترنت. وإذا لم يكن جهازك مستوفياً شروط الاستبدال مقابل رصيد، سنعيد تدويره مجاناً. فهذا يعود بالفائدة عليك وعلى كوكبنا.

هل بدأت عملية استبدال؟ تحقق من حالتها

احصل على رصيد لشراء منتج Apple جديد.

سنساعدك في كل خطوة، بدءاً من تقدير القيمة وصولاً إلى إعادة جهازك.

الخطوة 1

اكتشف كم يمكنك التوفير.

أولاً، احصل على تقدير لقيمة الاستبدال. بعد ذلك، اختر منتج Apple جديداً، وأضف جهازك الذي تريد استبداله، ثم استكمل عملية الدفع.

الخطوة 2

جهّز جهازك للاستبدال.

سنرسل إليك إيميل لتأكيد عملية الاستبدال يحتوي على تعليمات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي لبياناتك الشخصية وتحضير جهازك.

الخطوة 3

أرسله عبر البريد.

سيوضح لك إيميل تأكيد عملية الاستبدال أيضاً بالتفصيل كيفية إرجاع جهازك عندما تتلقى عدة الاستبدال عبر البريد.

إجابات سريعة حول الاستبدال عبر الإنترنت. أسباب الاستبدال مع Apple كلها إيجابية، وكوكب 🌍 أكثرها أهمية. بكل بساطة، سهل.

استبدل عبر الإنترنت. يمكنك الحصول على رصيد لشراء جهاز جديد، أو الاستبدال مقابل Apple Gift Card. القرار قرارك.

خصوصيتك محمية.

سواء أكنت تقوم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية أو تنقلها أو تمسحها، يمكننا أن نوضح لك كيف تفعل ذلك بكل أمان.

يعود بالفائدة على كوكبنا.

إذا كان جهازك في حالة جيدة، سنساعد على نقله إلى مالك جديد. وإذا لم يكن كذلك، يمكننا إعادة تدويره مجاناً.

إعادة تدوير جهازك

إمكانيات أكثر باستخدام مواد أقل. نستخدم المزيد من المحتوى المعاد تدويره في منتجاتنا أكثر من أي وقت مضى. كما نقوم باستعادة المواد المهمة من الأجهزة التي انتهت دورة حياتها لاستخدامها مرة أخرى في أجهزة جديدة.

اعرف المزيد

من أجل مستقبل أفضل. خطتنا هي تحقيق صافي انبعاثات كربونية صفري بحلول عام 2030. ونحن نستثمر في التصميم منخفض الكربون وكفاءة استهلاك الطاقة والطاقة المتجددة وغير ذلك الكثير.

اكتشف مدى تقدمنا

هل لديك مزيد من الأسئلة؟ لدينا المزيد من الإجابات. ما هي الأجهزة المؤهلة للاستبدال؟ يمكنك استبدال العديد من أجهزة Apple المختلفة مقابل رصيد استبدال أو Apple Gift Card. إذا لم يكن جهازك مؤهلاً لأي قيمة استبدال، بإمكانك إعادة تدويره مع Apple مجاناً. هل يمكنني استبدال جهاز منقوش؟ نعم، منتجات Apple المنقوشة مؤهلة للاستبدال. إذا تم نقش الجهاز بواسطة Apple، فلن تتأثر قيمة استبداله. ومع ذلك، قد يؤثر النقش الذي تُجريه جهة خارجية على قيمة جهازك. ما المبلغ الذي سأحصل مقابل جهازي؟ يعتمد ذلك على الجهاز والموديل والشركة المصنِّعة وحالة الجهاز. أجب بدقة عن بعض الأسئلة، وبمجرد أن نستلم الجهاز خلال المدة الزمنية المحددة ونتحقق من حالته، ستتلقى على الأرجح كامل قيمة الاسترداد المقدرة.

ضع في اعتبارك أنه يجب أن نستلم جهازك الذي تريد استبداله خلال 14 يوماً من استلامك لجهازك الجديد، ويجب أن تتطابق حالة جهازك المستبدل مع الوصف الذي قدمته. كيف يمكنني العثور على الرقم التسلسلي لجهاز Apple؟ على جهازك iPhone أو Apple Watch أو iPad، انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" وانقر على "حول". على أجهزة Mac، انقر على قائمة  وانتقل إلى "حول هذا الـ Mac".

إذا ما زلت غير قادر على تحديد موقعه، تتوفر طرق أخرى لمساعدتك على العثور على الرقم التسلسلي لجهازك(فتح في نافذة جديدة).

ستحتاج إلى الرقم التسلسلي لمعرفة قيمة الاستبدال الدقيقة لجهازك iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Watch. إذا اشتريت جهازاً جديداً عبر الإنترنت من خلال الاستبدال، متى يتم خصم الرصيد من سعر الجهاز؟ يعتمد ذلك على المنتج الذي تشتريه وطريقة الدفع.

إذا اشتريت iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Watch، ودفعت السعر بالكامل، سنحول رصيداً يبلغ سعر الشراء كحد أقصى إلى طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها بعد استلامنا للجهاز المراد استبداله والتحقق من تطابق حالته للوصف الذي قدمته. إذا كانت قيمة الجهاز الذي تريد استبداله أكبر من تكلفة جهازك الجديد، ستحصل عبر الإيميل على Apple Gift Card بالمبلغ المتبقي.

عند دفع جزء من ثمن جهازك الجديد أو ثمنه بالكامل باستخدام بطاقة Apple Gift Card أو رصيد حساب Apple، سيُطبق رصيدك على بطاقة الهدايا أو رصيد الحساب هذا (بقيمة المبلغ المدفوع لكل منهما كحد أقصى) قبل احتساب أي رصيد على بطاقة الائتمان/السحب الخاصة بك.

إذا اشتريت iPhone أو iPad أو Mac أو Apple Watch مع عملية استبدال واخترت خيار دفع شهري مؤهل، فسيتم تطبيق رصيد الاستبدال التقديري الخاص بك مباشرةً على سعر شراء جهاز iPhone الجديد. بمجرد استلامنا لجهازك المراد استبداله والتحقق من مطابقة حالته لوصفك، لن يكون عليك اتخاذ أي إجراء آخر. في حال عدم تطابق جهازك مع الحالة التي وصفتها، سيتم احتساب القيمة من طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها. في هذه الحالة، سنعمل على التأكد من أنك ما تزال ترغب في البدء بعملية الاستبدال. ما الوقت الذي تستغرقه عملية الاستبدال على الإنترنت؟ عادة ما يستغرق الأمر من أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. يجب إرسال جهازك المستبدل إلينا في غضون 14 يوماً من استلامك الجهاز الجديد. كلما استلمنا جهازك المستبدل في وقت أسرع، تمكننا من التحقق من حالته وإتمام المعاملة عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الهدايا التي اخترتها في وقت أسرع. قد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يتم إيداع رصيد المعاملة. متى ينبغي عليّ إرجاع جهازي؟ يكون تقدير قيمة جهازك المستبدل صالحاً لمدة 14 يوماً بعد استلامك جهازك الجديد. من المهم أن نستلم جهازك الذي تريد استبداله خلال هذه المدة الزمنية لضمان حصولك على القيمة التقديرية. هل أحتاج إلى إرجاع الاكسسوارات للحصول على قيمة الاستبدال الكاملة؟ لا يتوجب عليك ذلك، ولكن يمكنك دائماً إرجاع الشواحن والكابلات والحافظات وأحزمة الساعة وسنقوم بإعادة تدويرها بطريقة مسؤولة. لكن إذا ألغيت عملية الاستبدال الخاصة بك، لن نتمكن من إعادتها إليك. كيف يمكنني إرجاع جهازي؟ سنرسل لك عدة خاصة بعملية الاستبدال مدفوعة مسبقاً أو إيميل يتضمن إرشادات التسليم. إذا أرسلنا لك عدة الاستبدال، ستتضمن إرشادات حول كيفية تحضير جهازك وتغليفه.

إليك كيفية تحضير وتغليف ساعتك Apple Watch أو جهازك iPhone أو Android(فتح في نافذة جديدة).
إليك كيفية تحضير جهازك iPad وتغليفه (فتح في نافذة جديدة).
إليك كيفية تحضير جهازك MacBook وتغليفه(فتح في نافذة جديدة).
إليك كيفية تحضير جهازك iMac وتغليفه(فتح في نافذة جديدة).
إليك كيفية تحضير وتغليف جهازك Mac Pro وتغليفه(فتح في نافذة جديدة).
إليك كيفية تحضير جهازك Mac mini وتغليفه(فتح في نافذة جديدة). كيف أقوم بتحضير جهازي قبل عملية الاستبدال؟ إذا أردت استبدال جهازك عبر الإنترنت، اتبع هذه الإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية تحضير جهازك للاستبدال.

إليك ما يجب القيام به قبل أن تستبدل جهازك iPhone أو iPad أو iPod touch‏(فتح في نافذة جديدة).
إليك ما يجب القيام به قبل أن تستبدل جهازك Mac‏(فتح في نافذة جديدة).
إليك ما يجب القيام به قبل أن تستبدل ساعتك Apple Watch(فتح في نافذة جديدة).
كيف أوقف تشغيل "تحديد الموقع"؟ لإيقاف تشغيل ميزة تحديد الموقع على جهاز Apple: انقر على الإعدادات. اضغط على iCloud. سجّل الدخول باستخدام حسابك Apple ID إذا لزم الأمر. أوقف تشغيل ميزة تحديد الموقع. إذا لم يكن لديك جهازك الفعلي، فيمكنك إيقاف تشغيل ميزة تحديد الموقع عبر iCloud(فتح في نافذة جديدة). كيف يمكنني نقل بياناتي إلى جهازي الجديد؟ بمجرد استلام جهازك الجديد، اتبع الإرشادات الموجودة في الإيميل الخاص بالاستبدال أو عدة الاستبدال بشأن كيفية نقل بياناتك الشخصية. هل توجد طريقة لتتبع حالة الاستبدال؟ نعم. إذا اشتريت جهازاً جديداً عبر الإنترنت من خلال عملية استبدال أو كنت تتلقى Apple Gift Card، فيمكنك تتبع الحالة (فتح في نافذة جديدة)في أي وقت. هل يمكنني إلغاء عملية استبدال؟ إذا لم تكن قد سلّمت جهازك أو لم ترسله بعد، يمكنك ببساطة إلغاء عملية الاستبدال والاحتفاظ بجهازك.

إذا كنت قد أرسلت إلينا جهازك، فلا يمكن إلغاء عملية الاستبدال. ومع ذلك، إذا تلقيت قيمة استبدال معدّلة أقل بعد فحص جهازك، فيمكنك اختيار رفضها.

إذا اشتريت جهازاً جديداً عبر الإنترنت من خلال برنامج الاستبدال وأرجعت الجهاز الجديد، فسيتم إلغاء عملية الاستبدال تلقائياً وفي بعض الحالات قد لا يكون من الممكن إرجاع جهازك. لماذا تلقيت عرضاً بقيمة استبدال معدّلة؟ إذا كانت حالة جهازك مختلفة عما وصفته، فسنزودك بقيمة معدلة.

إذا كانت القيمة المعدلة أقل من التقدير الأولي، يمكنك قبولها أو رفضها. إذا قبلتها، سنتابع عملية الاستبدال وسيتم إيداع المبلغ المعدل في طريقة الدفع التي استخدمتها. أما إذا رفضته، فسنلغي عملية الاستبدال وسنرجع إليك جهازك القديم.

وإذا زادت القيمة المعدلة، سنزيد رصيد الاستبدال تلقائياً. وصلتني رسالة إيميل تفيد بإصدار بطاقة الهدايا أو الرصيد الخاصة بي، لكنني لم أستلمها. ماذا أفعل؟ تواصل مع أحد المختصين لدينا عبر الدردشة(فتح في نافذة جديدة) أو اتصل على الرقم 800 850 0668.

هل توفر Apple إعادة التدوير؟ نعم. يتيح لك برنامج Apple Trade In إعادة تدوير أي جهاز Apple في أحد متاجر Apple Store أو عبر apple.com/ae(فتح في نافذة جديدة) مجاناً. تشمل المنتجات المقبولة لإعادة التدوير الجهاز بالإضافة إلى البطاريات والكابلات والحافظات والشاشات والأغلفة والمزيد. عندما يصلنا جهازك، سيتم فحصه وتقييمه بدقة لإعادة استخدامه أو تدويره. سواء أتم إعادة تدويره أم إعادة استخدامه، فسنقوم بإدارة جميع الأنشطة المتعلقة بمعالجة جهازك بطريقة مسؤولة بيئياً. كيف أقوم بتحضير جهازي لإعادة التدوير؟ قبل أن ترسل لنا جهازك، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك. بعد حفظ بياناتك، احذف أي بيانات شخصية من الجهاز الذي ترغب في إعادة تدويره. لن تتمكن من الوصول إلى الجهاز بعد إعادة تدويره مع Apple.

يجب تغليف الأجهزة التي تحتوي على بطاريات بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها وأفضل الممارسات في هذا المجال، والتي تتضمن عادةً الإرشادات أدناه:


لا تُرسل البطاريات بشكل منفصل. قم بتفريغ شحن الوحدة إلى أقل من 30%. لا ترسل أجهزة إلكترونية مفككة إلى أجزاء. لا ترسل أجهزة إلكترونية ببطاريات منتفخة أو تالفة أو معيبة. بالنسبة للوحدات الكاملة، قم بإحاطة المنتج بما لا يقل عن 6.5 سنتيمترات من مواد الحشو المناسبة، مثل مواد التغليف المعاد تدويرها أو المعاد استخدامها، ثم ضعه داخل صندوق من الورق المقوى. أرسل جهازاً واحداً فقط في كل صندوق. الحاشية الحواشي ◊ تختلف قيم الاستبدال بحسب حالة جهازك مستوفي الشروط الذي تريد استبداله وعمره وإعداده. لا تستوفي جميع الأجهزة الشروط اللازمة للحصول على رصيد. يجب أن تكون قد بلغت السن القانونية لتتمكن من استبدال جهازك مقابل أي رصيد. يمكن استخدام قيمة الاستبدال لشراء جهاز جديد يستوفي الشروط، أو إضافتها إلى Apple Gift Card. تعتمد القيمة الفعلية المحتسبة على استلام جهاز يستوفي الشروط وتطابق حالته الوصف الذي قدمته عند تقدير قيمته.

قد يتم تقييم الضرائب على أساس إجمالي قيمة الجهاز الجديد. تحتفظ Apple أو شركاؤها في برنامج الاستبدال بالحق في رفض أي عملية استبدال أو إلغائها أو فرض قيود عليها لأي سبب. تتوفر معلومات أكثر لدى شركاء Apple لاستبدال الأجهزة التي تستوفي الشروط وإعادة تدويرها. قد تطبق قيود وأحكام.

نحدد موقعك التقريبي عبر عنوان IP الخاص بك على الإنترنت من خلال مطابقته بمنطقة جغرافية أو عبر الموقع الذي أدخلته في زياراتك السابقة إلى Apple.

Apple برنامج Apple Trade In‏ تسوّق وتعلّم تسوّق وتعلّم + متجرنا Mac‏ iPad‏ iPhone Watch AirPods التلفزيون والمنزل AirTag‏ الاكسسوارات بطاقات الهدايا تطبيق المحفظة من Apple تطبيق المحفظة من Apple + المحفظة Apple Pay الحساب الحساب + إدارة حساب Apple ‏iCloud.com‏ الترفيه الترفيه + Apple One Apple TV‏ Apple Music Apple Arcade +Apple Fitness‏‏ Apple Podcasts Apple Books‏ App Store Apple Store Apple Store + تطبيق Apple Store برنامج Apple Trade In التمويل حالة الطلب المساعدة في التسوق للتعليم للتعليم + Apple والتعليم تسوّق لشراء لوازم الحضانة والمدرسة للرعاية الصحية للرعاية الصحية + Apple في الرعاية الصحية Mac في مجال الرعاية الصحية الصحة على Apple Watch‏ قيم Apple قيم Apple + تسهيلات الاستخدام ‏‏‏البيئة‏ الخصوصية سلسلة التوريد عن Apple عن Apple + Newsroom إدارة Apple‏ الضمان المستثمرون الأخلاقيات والامتثال الفعاليات تواصل مع Apple‏ طرق أخرى للتسوق: ابحث عن بائع تجزئة بالقرب منك. أو اتصل بالرقم 800 850 0668.

المملكة العربية السعوديةEnglish حقوق الطبع والنشر © 2026 شركة Apple Inc. جميع الحقوق محفوظة. سياسة الخصوصية شروط الاستخدام المبيعات والاسترداد التفاصيل القانونية خريطة الموقع

智能索引记录